O show de Dua Lipa no Rio de Janeiro, marcado para o dia 22 de novembro, não acontecerá mais no Estádio Nilton Santos (Engenhão). A apresentação foi transferida para a Área Externa da Farmasi Arena, na mesma data, em razão de uma partida de futebol do time do Botafogo que foi agendada para o estádio. A mudança repete uma situação já conhecida pelos fãs de música na cidade: o Nilton Santos tem histórico de cancelamentos e remanejamentos de shows por conta do calendário do futebol. Um dos casos mais recentes foi o do Green Day, que precisou cancelar sua apresentação por conflito de datas com jogos do clube carioca.
Segundo a produtora responsável, todos os ingressos já adquiridos permanecem válidos para o novo local, sem necessidade de troca. Cada setor do antigo mapa de assentos será realocado conforme a tabela divulgada pela organização:
| Setor adquirido no Nilton Santos | Alocado para |
|---|---|
| Pista Premium | Pista Premium |
| Pista | Pista |
| Cadeira Inferior | Pista Premium |
| Cadeira Superior | Pista |
| Cadeira Sul | Pista |
Os fãs que preferirem poderão solicitar reembolso integral devido à mudança de local, conforme a legislação vigente. Os pedidos de cancelamento poderão ser feitos entre 13 e 23 de outubro, de acordo com o canal de compra.
- Compras online: devem acessar o site cancelamento.pragmadev.com.br/DuaLipaRJ e seguir as instruções.
- Compras presenciais: o reembolso de ingressos físicos será realizado na Bilheteria Sul do Estádio Nilton Santos, entre 14 e 24 de outubro, de terça a sábado, das 10h às 17h (exceto feriados e dias de jogo).
Os reembolsos serão efetuados conforme o método de pagamento original — cartões de crédito podem levar até dois ciclos de fatura, enquanto débito e dinheiro terão prazo máximo de 90 dias.
